２０２２シーズン、ファンクラブ・個人パスへご入会頂き、誠にありがとうございます。
ホーム開幕戦に向けて指定席エリアの個人パス座席予約方法について以下の通り補足情報をご案内をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

◆お手元に会員証が届かない場合の対応について

お手元にまだ会員証等が届いていないお客様は以下の方法で、会員番号（ワンタッチパスID）をお調べいただけます。

・ご入会時に自動返信されたメール内
・継続会員様は、2021と同じ番号（お持ちのICカードに記載されたもの）となります。

※一部お客様の自動返信メールには会員番号が記載されていない場合があります。その場合はお名前、生年月日、ご住所を添えて以下までお問い合わせください。1営業日を目安に返信いたします。
【お問い合わせ先】avigo_info@avispa.co.jp

◆（指定席エリア）個人パスの座席予約方法（STEP1～3）

2022シーズンより、指定席エリアの個人パスをご購入のお客様は事前の座席予約が必要です。必ずお願い致します。
会員番号（ワンタッチパスID）、ＪリーグＩＤをご用意いただければ、以下手順で座席予約を行っていただく事が可能です。

STEP１： JリーグID登録　（Jリーグ新規登録・ログイン：https://login.jleague.jp/login）

STEP２：JリーグIDとファンクラブ会員番号の紐づけ

紐づけ方法はコチラ:　https://www.jleague-ticket.jp/guide/first#ft03

STEP３：座席位置の取得・発券方法　※座席予約の開始日はコチラをご覧ください

座席予約はコチラ：https://www.jleague-ticket.jp/club/af/

◆補足情報1

上記図③にて、「0円チケット」選択の際、ファンクラブグレード別に入口が２つに分かれておりますのでご注意ください。
ご加入頂いているグレード以外の入口からはお進みいただく事ができません。プラチナ・ゴールド会員様はその記載のある方よりお進みください。
※選択可能な座席はどちらも同じです。

※選択画面時の表記名※

＜ジュニア・ネイビー会員用＞
★【0円チケット】★個人パス／（席種名●●●●）般・シニアＱＲチケットＪチケ

＜プラチナ・ゴールド会員用＞
★【0円チケット】★個人パス／（席種名●●●●）一般・シニア（プラチナ・ゴールド）ＱＲチケットＪチケ

＜補足情報２＞

上記図⑥にて、お客様自身でお好きな座席位置を選択いただくことが可能です。

◆スタジアム全体図　※操作画面上での見え方とは異なります

＜追加情報＞

個人パスをお持ちのお子様（高校生以下）が保護者の方と横並び席が取得できなかった場合、ファミリー救済措置として、試合当日にチケット交換対応を行います。

＜スタジアムにお持ちいただくもの＞
・取得されたＱＲチケット　※枚数分
・会員証

＜ご注意点＞
・当日の空席から横並び席に交換させていただきますが、お席をお選びいただく事はできませんので予めご了承ください。
・個人パス同士での対応に限ります。

◆ファンクラブ会員向け情報について

以下ページに随時会員向け情報を更新しておりますのでご覧ください。

2022会員向け情報はコチラ