去る７月２０日（土）にベスト電器スタジアムにて開催された明治安田Ｊ１リーグ第２４節東京ヴェルディ戦におきまして、当日が応援デーとなっておりました篠栗町の物販ブースにおいて販売されたお菓子（せんべい）の中に、賞味期限の表示方法に問題がある商品、また、一部商品に本来の食感を損なう商品が含まれていました。

７月２４日（水）に篠栗町ならびに販売事業者から事情説明を受け、問題発生の経過が判明いたしましたので、下記にてご報告申し上げます。

当該ブースにて商品を購入されたお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後再発防止に努め、フレンドリータウンの銘品を安心してご購入いただけるようにアビスパ福岡として管理・指導を徹底してまいります。改めまして関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。

【発生日時】　２０２４年７月２０日（土）　明治安田Ｊ１リーグ第２４節東京ヴェルディ戦
【発生場所】　ベスト電器スタジアム　篠栗町ブース（販売事業者：一般社団法人篠栗町観光協会）
【当該商品】　大師せんべい（小袋バラ売り分）
【販売数量】　３０小袋
【販売価格】　１５０円／小袋

【発生経緯】　
篠栗町のPRと地元の銘品を販売する目的で篠栗町観光協会がブースを設置し、当日１５：３０より当該商品である「大師せんべい」を販売しておりました。
７月２１日（日）に当該商品をご購入いただいた方から、賞味期限の表示がシールで隠されていて手書きで賞味期限が記載されており、そのシールをはがすと７月２０日以前の日付が印字されているとの連絡をいただきました。また当該商品がおせんべいであるにもかかわらず湿気てしまっていたというご指摘もいただきました。

【一般社団法人篠栗町観光協会による説明】
●栄養成分表示シールの代用と手書きでの賞味期限表記
メーカーから４月１５日に、賞味期限が「９月１６日」のせんべい（箱製品）と賞味期限欄に「９月１６日」と印字された表示シールを仕入れ、個包装での販売に合わせてせんべい袋に表示シールを貼る作業を行いました。その際、販売予定個数に対し１５袋分の表示シールが不足したため、既に賞味期限欄に「７月５日」と印字された表示シールを代用するとともに、「９月１６日」と手書きしたシールを賞味期限欄に上貼りし対応しました。

●湿度の高い状態での店頭販売と注意喚起の怠り
屋外の高温多湿の環境の中で、長時間に渡り商品陳列をしており、早期に本来の食感を損なう状態になるおそれがあることをお客様に注意喚起したうえで販売すべきところ、当日は当該注意喚起を行わずに販売をしていたことが分かりました。

【一般社団法人篠栗町観光協会による今後の対応・対策】
●対象商品の対応
７月２０日（土）にベスト電器スタジアムの篠栗町ブースにて当該商品をご購入された方におかれましては、大変ご面倒をお手数をおかけいたしますが、篠栗町観光協会までご連絡ください。ご要望を伺い真摯に対応をいたします。

●品質管理の徹底
今後このような問題が再発しないよう、商品の品質管理体制を見直し、正しい賞味期限の表示方法の徹底および商品の品質チェックを強化いたします。

●スタッフ教育の強化
協会事務員及び協会スタッフに対して、品質管理表示に関する指導を行い、お客様に安心してご購入いただける商品の提供を目指します。

【本件に関するお問い合わせ先】
一般社団法人篠栗町観光協会
〒811-2417　福岡県糟屋郡篠栗町中央１丁目１番１４号
ＴＥＬ：０９２－９４７－１８８０　ＦＡＸ：０９２－７１９－１９３９
（受付時間：平日・土　９：００～１７：００／日祝　９：００～１５：００）