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ニュース

2020明治安田生命J2リーグ第2節3月1日(日)ジュビロ磐田戦 開催延期に伴うチケットに関するお知らせ

2020.2.28 news

3月1日(日)に開催予定でした『2020明治安田生命J2リーグ第2節 アビスパ福岡vs.ジュビロ磐田』は新型コロナウイルス感染予防対策および拡散防止のため開催延期となりました。
つきましては、延期となったチケットのお取り扱いについて下記の通りご案内申し上げます。

<対象試合>
2020明治安田生命J2リーグ第2節 アビスパ福岡 vs.ジュビロ磐田
【開催日時】 2020年3月1日(日) 14:00キックオフ
【開催場所】 ベスト電器スタジアム

<チケットのお取り扱いについて>
ジュビロ磐田戦の代替試合日にてご利用いただけます。

※代替試合の詳細については、決定次第お知らせいたします。
※Jリーグチケット(QRチケット)およびLINEチケットにてチケットをご購入のお客様はすべての方に返金いたしますので、代替試合のチケットはあらためてお買い求めください。
※紛失などによるチケットの再発行は致しませんので、必ず大切に保管してください。
※払い戻しを希望される方は、以下の方法でチケット代金を払い戻しいたします。チケットをお買い求め頂いたプレイガイド、店舗でのみ払い戻しの手続きができますので、下記詳細をご確認ください。

◆払い戻し期間
3月4日(水)10:00~3月25日(水)23:59

◆払い戻し方法

1.Jリーグチケット
1-1.紙チケット
≪払い戻し窓口≫
チケットぴあのお店、チケットぴあ購入店(セブン‐イレブン)にて発券済みのお客様は発券された店舗で払い戻しいたします。
他店舗では払い戻しできません。
※詳細はこちらよりご確認ください。 ⇒ https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund

≪注意事項≫
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。

1-2.QRチケット
QRチケットをお申し込みのすべてのお客様を対象に、返金処理させていただきます。
代替試合にはご利用できませんので、代替試合のチケットは改めてお買い求めください。

≪ご返金方法≫
郵便振替払出証書でのご返金となります。
お手続きの都合上、ご返金は払い戻し受付期間が終了してから数ヶ月ほどかかります。あらかじめご了承ください。
※郵便振替払出証書をご登録の住所にお送りし、ご返金させていただきます。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
※本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
※Jリーグチケットへ会員登録をいただいているご住所宛てにご返金となります。お届け先やお受取人様を変更することは出来かねます。何卒ご了承ください。
※QRチケットをご購入のお客様すべてに返金しますので、お客様からの設定等は必要ございません。郵便振替払出証書が届くまでお待ちください。

≪Jリーグチケット問い合わせ先≫
https://www.jleague-ticket.jp/contact/

2.チケットぴあ
≪払い戻し窓口≫
チケットぴあ店舗 チケットぴあ購入店(セブン‐イレブン)
※購入方法により払い戻し方法が異なりますので、詳細はこちらよりご確認ください。 ⇒ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

≪注意事項≫
・ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。

≪問い合わせ先≫
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111
音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~18:00
※毎週(火)・(水)2:30~5:30はシステムメンテナンスのため受付休止

3.ローソンチケット
≪払い戻し窓口≫
ローソン、ミニストップ他 ローソンチケット購入店
※詳細はこちらよりご確認ください。 ⇒ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

≪注意事項≫
・ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。

≪問い合わせ先≫
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777
(オペレーター対応10:00~18:00)

4.イープラス
≪払い戻し窓口≫
イープラス https://eplus.jp/
※詳細はこちらよりご確認ください。 ⇒ https://eplus.jp/page/eplus/refund2/

≪注意事項≫
・半券切り離し後の払い戻しはできません。
・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。

≪問い合わせ先≫
イープラス https://eplus.jp/qa/
0570-06-9911(10:00-18:00)

5.LINEチケット
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください。
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認ください。 ⇒ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

6.シーズンシート(チケットタイプ)
・ジュビロ磐田戦の代替試合日にてご利用いただけます。
・シーズンシート(チケットタイプ)に関しては払い戻しの対象となりませんので、予めご了承ください。

7.シーズンシート(個人パスタイプ)
・ジュビロ磐田戦の代替試合日にてご利用いただけます。
・シーズンシート(個人パスタイプ)に関しては払い戻しの対象となりませんので、予めご了承ください。

8.期間内有効券(フリースタイルチケット)
・ジュビロ磐田戦の代替試合日を含め期間内にご利用いただけます。
・払い戻しの対象とはなりませんので、予めご了承ください。
(コンビニなどにお持ちいただいても、販売記録がないため払い戻しは出来ません)

9.招待券
・ジュビロ磐田戦の代替試合日にてご利用いただけます。今後開催される他の試合への変更は出来ませんので、何卒ご了承ください。
・紛失などによるチケットの再発行は致しませんので、必ず大切に保管してください。

10.ファンクラブ特典チケット
・代替試合にはご利用できませんので、代替試合のチケットは改めてご用意ください。
・再度特典チケットをご利用される際の方法はこちらをご確認ください。 ⇒ https://www.avispa.co.jp/news/post-29196
・ランクアップ席種をお申込みの方へは「1-2.QRチケット」の方法で払い戻しを行いますので、ご確認ください。

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